Home › Helpdesk P&O

Helpdesk P&O

De Helpdesk Personeel & Organisatie beantwoordt vragen van medewerkers over personeelszaken, inlogproblemen en systeemtoegang.

Veelgestelde vragen

Hoe vraag ik een nieuw wachtwoord aan?
Stuur een e-mail naar personeelsportaal@amsterdam.nl met uw personeelsnummer. U ontvangt binnen 1 werkdag een tijdelijk wachtwoord. Wijzig dit wachtwoord direct na ontvangst.
Mijn account is geblokkeerd. Wat moet ik doen?
Neem contact op met de ICT-dienst via 020 254 2900 (bereikbaar op werkdagen 08:00–17:00). De servicedesk kan uw account deblokkeren na verificatie van uw identiteit. Houd uw personeelsnummer bij de hand.
Hoe registreer ik een nieuwe medewerker?
Ga naar Medewerker registreren via het portaal. Zorg dat u beschikt over een geldig aanstellingsbesluit en de benodigde personeelsgegevens. Registraties worden verwerkt door de afdeling P&O.
Hoe lang duurt de verwerking van een registratie?
Registraties worden doorgaans binnen 2 werkdagen verwerkt door de afdeling P&O. Bij spoed kunt u contact opnemen via 020 254 1000.

« Terug naar home

Contactgegevens Helpdesk P&O

Telefoon 020 254 1000
E-mail personeelsportaal@amsterdam.nl
Openingstijden Ma–Vr 08:30–17:00
Adres Amstel 1, 2e etage
1011 PN Amsterdam
(op afspraak)

Voor technische storingen en toegangsproblemen kunt u ook de ICT-servicedesk bereiken op 020 254 2900.